Louer en sécurité : accords clairs, bonnes photos.
Reddaro est un intermédiaire — ni partie au contrat de location, ni prestataire de paiement, ni assureur. Ce qui protège les deux parties : des profils vérifiés, des accords clairs dans le chat et un état documenté à la remise et au retour.
Cinq conseils pour les deux parties
Constatez l’état ensemble — le protocole de remise de la réservation enregistre photos et notes pour vous deux.
Les avis issus de locations terminées et un profil soigné en disent plus que n’importe quel formulaire. Pour du matériel coûteux, regardez de près.
Prix, paiement, caution, heure de retrait : tout ce que vous convenez a sa place dans le chat de la réservation — pour pouvoir s’y référer ensuite.
Ne payez qu’une fois l’objet en main — en espèces ou par virement. Méfiez-vous des demandes de paiement anticipé sans remise.
Tentative d’arnaque, harcèlement ou annonce douteuse ? « Signaler un problème » est disponible sur chaque annonce et dans chaque chat.
Qui est responsable de quoi ?
- Le contrat de location se conclut directement entre hôte et locataire — Reddaro est intermédiaire, pas assureur
- Le paiement et une éventuelle caution se règlent directement entre les parties — Reddaro n’encaisse aucun argent
- Dommages et litiges se règlent entre les parties au contrat, p. ex. via leurs propres assurances
Confiance & sécurité, intégrées
Après chaque location terminée, les deux parties s’évaluent mutuellement — de façon masquée jusqu’à ce que les deux aient répondu. Les avis et un profil complet vous montrent à qui vous avez affaire.
Si quelque chose cloche, signalez l’annonce ou la conversation : notre équipe examine chaque signalement sous 24 heures et suspend les utilisateurs qui ne respectent pas les règles.